Iata cum suna un email de la un "fost potential pagubit" de o afacere de tip time sharing:
Ma numesc FXXXX-CXXXXX Enescu si sunt din Constanta.
In urma convorbirii telefonice de acum cateva minute cu dvs. va comunic ca in ziua de sambata, 26 februarie a.c. fiind la Carrefour ptr unele cumparaturi am fost abordata de o echipa de fete care lucrau ptr Transilvania Vision. S-au recomandat ca lucrand ptr o agentie de turism. Mi-au spus ca pot castiga unele premii daca imi dau nr de mobil si numele. Am acceptat. Ieri seara in jurul orelor 19:00 (28.02.2011) am fost sunata pe mobil de la nr. 0756.083.051, s-a prezentat o anume Alina Axinte ca fiind din partea Transilvania Vision. Mi-a spus ca am fost selectata pentru a primi un cadou constand intr-un set de cosmetice SAU un pachet Vodafone SAU o camera video, am fost invitata impreuna cu prietenul meu la o prezentare la HOTEL BULEVARD in Mamaia (Bdul. Mamaia nr.294) la orele 18:00 ori azi, 01.03.2011, ori maine, 02.03.2011. Am fost rugata sa telefonez la nr. 0756.083.050 unde imi va raspunde un anume MIHAI GILBERT, administratorul firmei, pentru a confirma data prezentarii la Hotel Bulevard. Mi s-a parut ciudat numele acestei persoane, am si intrebat-o pe Alina Axinte, Mihai asta e roman sau strain? Mi s-a raspuns ca e roman....(?)....Am sunat ptr confirmare, mi-a raspuns un anume Mihai Gilbert, am confirmat prezenta noastra pentru azi, 1 martie a.c., orele 18:00, la H. Bulevard in Mamaia. In cursul zilei de azi din pura curiozitate am intrat pe internet cautand informatii despre aceasta asa zisa agentie de turism si am dat intamplator peste blog-ul dvs. Asa v-am si sunat pe mobil. Daca nu intram pe blog-ul dvs. nu as fi stiut ca e o mare teapa! Chiar nu se poate lua nici o masura? Sincer, sunt tentata sa nu merg deloc azi acolo, e o pierdere de timp.
Va multumesc anticipat"
... ma bucur ca informatiile pe care le-am publicat pana acum au reusit sa "salveze" cateva potentiale victime
PS - astept in continuare emailurile dvs la adresa stelianmuscalu@yahoo.com
UPDATE
"Azi am fost sunata de un reprezentat al aceste firme. Sambata va avea loc o mega prezentare cu premii surpriza si excursii gratuite la Hotel Bulevard pe bd Mamaia in Constanta. Ora 11.
Probabil se va intra pe baza de buletin (sa corespunda cu numele dat la telefon ) si cu o confirmare prealabila facuta maine dimineata la numarul de tel :
0756083050 dl Mihai Gilbert."
- scrisori de la cititori
TRANSILVANIA VISION - PLOIESTI
Salutare tuturor celor prezenti pe acest blog!
In ziua de 06.03.2011 am fost la prezentarea ofertei de turism a firmei Transilvania Vision (transilvania-agency.ro) in urma careia am achizitionat un pachet in valoare de 1100 Euro - 2 excursii de 4 persoane in Tenerife & Cipru (cazare a cate 7 nopti in fiecare locatie).
La final am primit si un telefon Vodafone cadou pt prezenta; nu stiu daca si alte persoane au primit asa ceva (nu am dat atentie acestui aspect).
Short story: dupa ce m-am intors seara acasa am intrat pe net sa vad detalii despre locatii; daca prima locatie era OK, cea de-a doua nu prea era in concodrdanta cu ceea ce au spus ei in prezentare (totusi in contract clasificarea era aceeasi ca si pe site-urile resorturilor ofertate).
Sapand in jurul firmei, din link in link am dat peste un blog care mi-a ridicat suspiciuni serioase si am luat decizia sa denunt contractul unilateral si sa imi iau banii inapoi ceea ce am si reusit in cursul zilei de 09.03.2011 fara nici un fel de problema, cei de la Transilvania Vision dovedindu-se destul de intelegatori asupra situatiei - discutia avuta cu ei fiind interesanta, amiabila, dandu-mi detalii suplimentare privitor la afacerea lor, mi-au facut o oferta noua pentru cea de-a doua locatie (Cipru), mi-au spus ca au intentii privind contracararea imaginii negative de care se “bucura” business-ul de nisa ca urmare a evenimentelor din trecut, dar nu vreau sa ocup prea mult spatiu cu detalii ce se pot dovedi pt unii plictisitoare.
Concluzia trasa dupa un astfel de eveniment:
- Marketing agresiv – specific genului de business care vine la tine, intalnit si in alte domenii ca vanzarile directe, unde sunt prezentate “ocazii” extraordinare; nimic grav daca nu am tine cont de faptul ca termenele de comparative sunt folosite intr-un mod defectuos (clasificare pe baza de “stele” si cea “crown/crown gold” specific celor locative altele decat in regim hotelier; se pot face paralelisme, dar nu se prea aplica pt ca diferenta este facuta de serviciile incluse si care sunt excluse din cea de-a doua categorie; ex. simplu: Room service);
- Oferta facuta in genul “now or never” ce nu iti da sansa sa te gandesti prea mult la ea, prin comparatie cu alte potentiale oferte de la alte firme/internet, si nici sa te gandesti prea mult la un bugetul pe care ar trebui sa il aloci pentru asa ceva, daca chiar merita si este o oferta; este speculat entuziasmul de moment in luarea deciziilor;
- Mediul in care se face prezentarea este si el nu foarte propice luarii unor decizii importante sau analizei unui contract: muzica tare, zgomotul de fond generat de ceilalti participanti; ce este drept nici eu nu am cerut sa citesc contractual in alta camera, dar nu mi-a trecut prin cap sa imi las sotia si amica invitata singure la masa;
- Contractul contine capitole ce sunt lovite de nulitate prin incalcarea legii in vigoare; ex: penalizarea BENEFICIARULUI in cazul denuntarii unilateral prin retinerea unei sume de bani din ce a achitat. De mentionat ca in cazul meu nu s-a aplicat nicio penalitate recuperand suma integral;
- Firma tanara, fara un istoric in domeniu, dar pe de alta parte in aceeasi situatie am fost si eu cu firma mea la un moment dat; de undeva trebuie sa incepi…
Pozitiv:
- Interfata prietenoasa din partea angajatilor firmei si a managerului, bun simt in abordarea si solutionarea problemelor;
- Relatia comerciala dintre T.V. si resorturile respective este reala; am verificat personal sunand in Tenerife;
- T.V. este inregistrata legal la ministerul de resort, prin urmare activeaza legal.
Ca si concluzie nu ma consider inselat atat timp cat banii mi-au fost returnati integral.
Prudent este sa nu dati curs impulsului de moment, si aici ma refer la modul general, indifferent de produsul sau serviciul achizitionat; daca acesta a fost un caz fericit in care nimeni nu a pierdut, firma dand dovada de onestitate, s-a vazut in trecut ca pot aparea surprize foarte neplacute, deci luati-va timp sa analizati apoi scoateti banul din buzunar.
Pentru cei interesati pot da detalii suplimentare despre prezentare, legislatia in vigoare care reglementeaza contractele intre PRESTATORI – firme de turism – si BENEFICIARI – consumatorii; rolul acestui post este de a-mi impartasi experienta prin care am trecut, care poate va folosi cuiva si nicidecum in a trage vreo concluzie asupra onestitatii firmei in cauza sau asocierii ei cu alte firme care au audus prejudicii materiale si/sau morale unor persoane.
TOT DIN PLOIESTI
Compania de turism Transilvania VISION trimite mesaje prin care roaga potentialii clienti sa confirme prezenta la prezentarile pe care le tin de aceasta data la Ploiesti Hotel BEST ... confirmarile se fac la nr de telefon 0756083060 numar la care raspunde un anume MIHAI
... asa ca ploiesteni ochii mari :-)
PS - astept in continuare emailurile dvs la adresa stelianmuscalu@yahoo.com
UPDATE - Buna ziua,
am fost si eu impreuna cu sotia la o astfel de prezentare vineri 04.03.2010
la hotel Best, in Ploiesti, insa nu am fost pacaliti de respectivii domnii de acolo,cu toate ca au fost persoane care au platit 1100 euro pt excursie
numai bine
C.
TRANSILVANIA VISION - CONSTANTA
"Buna ziua,
Ma numesc SXXXXXX MXXXXX, sunt din Constanta, iar la inceputul lunii noiembrie 2010 am fost contactata de cei de la TRANSILVANIA VISION ptr un interviu.
Dupa o scurta discutie cu reprezentantii firmei, ce a avut loc la Hotel Oxford, in sambata imediat urmatoare am participat la una dintre prezentarile firmei, ptr a intelege exact despre ce este vorba.
Multi tineri, toti imbracati bussines, foarte dezinvolti,(agenti de vanzari) toti povesteau despre excursiile in care fie au mers deja, fie urmau sa plece, de data asta in Tenerife si Cipru.
Asul prezentarii lor este un domn solid care pretinde ca este din Anglia, domn care a si tinut licitatia.
Eu am stat la masa cu 2 agenti de vanzari de la Transilvania Vision, carora le-am tot adresat intrebari legate de marea oportunitate pe care o aducea firma lor in Constanta.
Raspunsurile lor m-au facut sa devin din ce in ce mai convinsa ca la mijloc este vorba despre o inselatorie.
Am plecat inainte de a se termina marea prezentare, cu gandul ca romanii nu pot fi atat de creduli incat sa le cada in plasa.
M-am inselat, pentru ca in decursul lunilor pana in prezent am auzit din ce in ce mai des vorbindu-se despre ei in oras...fie pagubiti, fie semi-pagubiti daca vreti sa le spunem asa, ptr ca am cunostinte care in prezent sunt in Tenerife...ramane sa culegem impresii la momentul revenirii, si mai important sa vedem cand vor beneficia si de cea de a doua excursie platita deja.
In speranta ca putem trage un semnal de alarma ptr cei mai putin sceptici decat noi, va salut!"
244 de comentarii:
«Cel mai vechi ‹Mai vechi 201 – 244 din 244In calitate de ce anume vorbesti dumneata mai Sifonel?nu mai acuza lumea ca ar fi nesimtita ca nu ai de unde sa stii tu prin ce a trecut fiecare, mai Molfacel. Fii baiat bun si cu putina bagare de seama ca asa iti sta bine. Doar o parere, te rog frumos sa nu te ambalezi. Multumesc!
De o saptamana m-am intors din Cipru. Am fost cazati nu cum scria in contract ci la o alta locatie numita Club Afrodita Erimi la cca 130 km de aeroportul din Larnaca. Am inchiriat o masina si dupa vreo 3 ore de rataciri am ajuns intr-un satuc la o distanta de 10 km de plaja.Ne-au intampinat 2 reprezentanti romani care ne-au cazat nu asa cum speram la Club ci in apropiere intr-o casuta nu cu vedere la mare ci la curtea vilei vecinului englez. Cazarea la club este numai pentrumembrii RCI asa ni s-a spus.Noroc ca am inchiriat acea masina pt ca altfel nu aveam cum sa plecam de acolo nici macar la plaja si nici in alte locatii clubul este pe un deal, in fata au o piscina micuta. Este o locatie pt oameni mai invarsta media celor care vin acolo este 60-70 ani. Seara dupa ora 8 vecinii din casele din jur ne stigau sa ne linistim pt ca ei vroiau sa doarma , Un satuc cu case cumparate de englezi (toti peste 70 ani).Dupa 2 zile ne-au facut o prezentare unde un englez incerca sa ne vanda vise si poze dintr-o revista daca deveneam membrii.Atata timp cat noi am fost cazati in alta locatie decat cea aratata nu puteam sa credem ca cumparand acel pachet prezentat avem vreo garantie. La anul o sa incercam sa plecam si in Tenerife dar ne vom informa mult mai bine inainte.ne-am distrat pt ca am fost intr-o companie placuta dar nu merita sa vedem Cipru in asa conditii.Eram prea departe de tot.
De o saptamana m-am intors din Cipru. Am fost cazati nu cum scria in contract ci la o alta locatie numita Club Afrodita Erimi la cca 130 km de aeroportul din Larnaca. Am inchiriat o masina si dupa vreo 3 ore de rataciri am ajuns intr-un satuc la o distanta de 10 km de plaja.Ne-au intampinat 2 reprezentanti romani care ne-au cazat nu asa cum speram la Club ci in apropiere intr-o casuta nu cu vedere la mare ci la curtea vilei vecinului englez. Cazarea la club este numai pentrumembrii RCI asa ni s-a spus.Noroc ca am inchiriat acea masina pt ca altfel nu aveam cum sa plecam de acolo nici macar la plaja si nici in alte locatii clubul este pe un deal, in fata au o piscina micuta. Este o locatie pt oameni mai invarsta media celor care vin acolo este 60-70 ani. Seara dupa ora 8 vecinii din casele din jur ne stigau sa ne linistim pt ca ei vroiau sa doarma , Un satuc cu case cumparate de englezi (toti peste 70 ani).Dupa 2 zile ne-au facut o prezentare unde un englez incerca sa ne vanda vise si poze dintr-o revista daca deveneam membrii.Atata timp cat noi am fost cazati in alta locatie decat cea aratata nu puteam sa credem ca cumparand acel pachet prezentat avem vreo garantie. La anul o sa incercam sa plecam si in Tenerife dar ne vom informa mult mai bine inainte.ne-am distrat pt ca am fost intr-o companie placuta dar nu merita sa vedem Cipru in asa conditii.Eram prea departe de tot.
multumim pentru informatii
TAPA! TAPA! TAPA! Sunt atat de ordinari, incat au oameni care comenteaza si pe forum-uri, blog-uri etc pentru ei. Dovada: acest blog, acesti nesimtiti care incearca si aici sa pacaleasca oameni amarati. Intr-adevar, incearca aceasta manevra la pensionari, la oameni care doar au visat la o excursie din aceasta, la naivi. Parintii mei au fost contactati de acesti tapari, dar, datorita celor care si-au expus pataniile pe Internet, am evitat pacaleala. Si datorita modului ciudat in care se comporta, in niciun caz ca o firma serioasa, cu vechi state in domeniu. Concluzia: nu mai visati la cai verzi pe pereti! Toate firmele acestea fantoma sunt niste TEPE. Toti care le tin partea sunt oamenii lor. Gunoaie...
am o mare intrebare: oare daca agentia asta e tzeapa, mai exista atat pe piata???
Noi am fost cu Transilvania vision in Cipru intre 24 sept si 01.0ct 2011 si este ok: firma exista, clubul Aphrodita exista, a fost o saptamana frumoasa pentru toti 4 (2 seniori si 2 tineri): mic dejun oferit de firma, spectacole,divertisment, cei 2 reprezentanti romani Andreea si Andrei amabili si placuti: am inchiriat o masina (volan pe dreapta!!) pt. 2 zile si am vazut Pafos-superb o statiune cu multe posibilitati de distractie, Stancile Afroditei, situl istoric de la Kurion placut ingrijite; am fost o zi la Fassuri -parcul acvatic de distractii, si alta la Limassol care nu prea ne-a placut cu exceptia falezei; din club a fost facuta o excursie spre munti "drumul vinului" cu vizite la crame si un pranz copios.Puncte negative: locatia departe de mare si poate transportul de la/spre aeroport trebuia suportat de firma.
Ultima prezentare de acest fel s-a desfasurat ieri 09 Octombrie 2011 la Hotel Pacific in Constanta.
Totul dupa acelasi vechi tipic.
Acelasi domn steven miller si traducatorul sau un tip tinerel cu oarecare sarm,ce-si flutura ceasul rolex pe la nasul nostru si ne povestea cat timp de calitate a petrecut el prin tenerife si cipru.
Ma rog,totul a fost un fiasco pentru ei ,deoarece nimeni nu numai ca nu a licitat pentru super-oferta lor dar nici macar nu au acceptat-o la pretul initial de 1100 de euro.
Tipii devenisera chiar nervosi la un moment dat vazand ca romanul nu prea pune botul si incepusera sa ridice tonul dar si-au dat seama repede de gafa si si-au luat talpasita.Ma rog ,noi am fost cei ce au plecat primii dar se vedea pe fetele lor ca abia asteapta sa scape mai repede sa nu degenereze treaba.
Nu stiu cat de curata e treaba dar noua,celor de acolo,nu ne-a mirosit deloc bine.
Am fost in Tenerife la Regency Country Club si in Cipru la Club Aphrodite, in lunile aprilie si octombrie 2011. Acum tot nu inteleg unde este teapa. La Regency Country Club mi s-a oferit o casa cu 3 dormitoare, sufragerie, 2 bai (una cu jacuzi si alta stil retro), terase cu masa si scaune, cu sezlonguri, gril. Am solicitat patut si masuta pentru copil si le-am primit gratuit cu promptitudine. In locatiile vizitate nu se da bacsis. Am primit informatiile solicitate. La Aphrodite Club i-am intalnit pe Andreea si Andrei care s-au purtat excelent. Nu a contat ca nu am achizitionat un apartament in time-sharing. Sunt foarte incantat de vacanta petrecuta la Club Aphrodite. Va pot pune la dispozitie si fotografii daca doriti. Fiecare are dreptul sa ia decizii in functie de vointa sa. Eu nu ma consider pacalit ci in castig.
Am cumparat ,m-am razgandit apoi dar au trecut 2 luni si ma tot duc cu zaharelul si nu-mi mai dau nici macar jumate din suma inapoi .Sunt curioasa daca as vrea sa merg acum in Tenerife m-ar lasa?Cred ca trebuie reclamati undeva la OPC sau nu stiu unde...ceva sfaturi?
OPC, Politie, Garda Financiara... si in cele din urma actionati-i in judecata daca nu va restituie banii sau daca nu va trimit in vacanta. Luati taurul de coarne altfel riscati sa pierdeti si banii si vacanta
buna..eu am lucrat pt ei si intr`adevar consider ca excrocheaza lumea in drumul mare...conditziile de lucru jalnice intr`o hala cu mese,numita birou, dar si faptul ca la sfarsitul lunii am fost luat in ras cu 50 de lei, m`au facut sa incep sa caut informatii despre ei..nu doar pe site`uri sunt oameni nemultzumitzi.dadeam zilnic de persoane pacalite la telefon..trebuia sa indur injuraturi ba chiar amenintzari trimise sefilor mei,mie si colegilor...nu mai zic..multi de acolo nu au carte de munca..nu va mai dau alte detalii..decat ca sediul din iasi este pe strada Petru Movila , Nr 59..in spartele MItropoliei..poate se sesizeaza cineva si ajunge pe acolo pt un control.succes la batut cu rosii:))
In primul rând, părerile voastre s-au infirmat. Ca se va închide pe 1 mai, sau cât de curând, bla bla bla. TV încă exista, și nu s-a dizolvat ca sa "fuga" cu banii oamenilor. Eu am fost operator, și mai nimeream din cei care au fost în excursii prin TV, și mi-au spus ca au fost foarte mulțumiți! Sincer, eu nu știu prea multe despre TV, și nici despre White sand sau mai știu eu care, dar am aflat ușor dând peste niște persoane care au călătorit cu TV și le-au plăcut.
Si mai ales, cei care au reziliat contractul (datorita blogului explozie), și-au primit banii înapoi. DA, tehnica de marketing este una agresiva, judecați asta, nu calitatea excursiilor.
Numai bine!
Sunte-ti un norocos dl.Stelian, ca v-a restituit toata suma inapoi!!
Se subintelege ca am fost la faimoasa prezentare dupa mai multe apeluri si insistente ale d-nelor responsabile cu "agatatul" clientilor si la fel ca si dvs. am crezut ca este o suma ok ptr doua sejururi si am incheiat contractul si achitat suma pe loc.Am ajuns acasa si la fel ca si dvs (alti) am cautat locatiile si informatii pe net, in scurt timp ne-am dat seama ca semnasem ceva inconstienti si grabiti ca pierdem mare ocazie!Comentariile negative atat la adresa dl. Zaharia cat si pataniile unora ce au ajuns acolo si au fost cazati cu totul si cu toul in alte conditii si ca au fost jefuiti in timpul noptii ne-au facut sa denuntam si noi ctr. si sa ne rugam si imploram pe mare dl. zaharia sa ne restituie suma la doua zile dupa semnare ctr.Ce crede-ti? ca am primit banii? nici vorba. Nu am avut noroc ca si dl. Stelian nu i-am fost pe plac...si ne-a dus cu vb ca sa discute cu asociatii din cele doua locatii, ca el a trimis banii deja, ceea ce este o minciuna sfruntata intrucat ambele locatii sunt puse la dispozitie gratuit pt aceste sejururi, am aflat ulterior de la cei din Tenerife pt ca pana la urma ne-a restituit in rate 550 de euro dupa tel si inistente ba culmea o devenit atat de nesimntit incat nici sa raspunda la tel nu o mai binevoit.,din august pana in octombrie mi-a tot restituit suma inapoi, s-a folosit de banii mei si cica mi-a facut favoare de a merge musai in Tenerife ca altfel pierdeam jumatate din bani, garantadu-mi o cazare gen cea din prezentare si conditii de min 4 stele conform contractului, o mare minciuna si aici intrucat ajuns in Tenerife nu tzin cont de cele promise de cei din ro, ce stele???? min 4 stele conf. ctr, la ei nici nu exista stele iar caliatea hotelui unde am fost cazati nu depasea 3 stele si oricum te cazeaza unde au liber si unde vor ei spunand ca proprietari au prioritate si daca nu ne convine ...zburati in Ro :).Concluzia dupa aceasta vacanta oameni buni Tenerife merita vazut este absolut superb ce este acolo, insa fugiti de transilvania vison, imi pare rau ca oamenii vor merge la prezentare si abia ca si noi vor afla si cauta informatii despre promisiunle facute si incalcate de aceasta firma, poate o cautare a numelui v-a scoate la iveala prb. avute de alti si vor deveni precauti, lucru ce noi nu am facut.Am vazut oameni din tara din zona Constanta plangand in legatura cu cazarea oferite, noi fiind norocosi se pare fiind cazati la 3 stele fata de ei cu o stea jumate cu insecte prin camere si mizerie de parca ar fi fost ultimi oameni si nu meritau o cazare pe masura, am fost cu toti la dispozitia celor de la Regency. Unde ii corectidudinea si onestitatea dl anonim? ce nu ti-ai publicat numele si o adresa de mail daca tu stii si visezi ca exista cai verzi pe pereti vanduti de transilvania?Poate sustinatori firmei vor zice ca e vina noastra ca am semnat si platit orbeste, insa a-ti facut reclama inselatoare domnilor si la toate agentiile de turism din tara asta si nu, numai penalitate ptr denuntarea(anulare) ctr. este un procent de bun simnt si nu de 50%, nu este asta o bataie de joc?(onestitate auzi la el nu meriti nici macar sa scuip pe tine) pentru doua zile cat o fost valabil contractul un motiv in plus ca nu am ocupat locul nimanui nu era mare inghesuila si locurile nu erau limitate deci nu incurcasem pe nimeni cu exceptia noastra culmea!!!!
Pt cei care vor sa ii dea in judecata ve-ti pierde procesul ptr ca contractul e facut sa ii dea castig de cauza lui si va ve-ti alege numa cu jumatate de suma, am consultat 3 avocati ca tare as fi vrut sa ma rafui cu acest om fara bun simnt, in fata banilor bunul simnt paleste la acest om.
Va doresc vacante de vis asa cum vi le imaginati si sa speram ca dupa atatea nemultumiri dl zaharia v-a avea mustrari si va fi sincer in ceea ce face si spune s-au se va gasi unu care o sa ii stalceasca fata de mare mincinos!!!
Sper sa imi publicati acest comentariu in intregime, va rog foarte mult!! este pentru binele viitoarelor victime!
Offfff ce va mai meritati soarta romani fara minte. Am fost si eu la Transilvania Vision in Timisoara, eu is din Arad si eram deja familiarziat cu hotia asta. Dar m-am dus sa le fac scandal si sa-i avertizez pe cei de acolo de mizeriile firmelor de time sharing. Transilvania Vision si toate firmele care apar pe time sharing sunt niste tepari ordinari
As dori sa adaug si eu cateva randuri aici, poate va vor fi de folos.In luna noiembrie am fost sunata de catre o doamna/domnisoara Andreea, care imi comunica sa particip la o prezentare a unei agentii de turism Transilvania Vision pentru ca as putea fi castigatoarea unuia dintre premiile: telefon, camera foto si cosmetice, dar cu o conditie: sa fiu insotita. Nu am inteles de ce, dar m-am hotarat sa invit o prietena. Auzind de Transilvania, m-am dus cu gandul ca are vreo legatura cu Banca Transilvania si am mers, dar mai mult pentru premiu (drept sa va spun). Ajunsa acolo am fost intampinate (eu si prietena mea) de o doamna care ne-a condus intr-o sala unde mai erau cateva persoane. Ne-am asezat la o masa si am inceput sa discutam despre vacantele noastre, apoi a urmat o prezentare facuta de doi domni, unul dintre ei vorbea in engleza , iar celalalt era translator. Ni s-a prezentat o modalitate de a merge in vacante de care nu mai auzisem pana atunci. Interesat si flexibil la prima vedere, dar trebuie studiat ,am zis. Au urmat un filmulet si fotografii ale altor clienti care au accesat sistemul promovat de aceasta agentie de turism si ni s-a oferit posibilitatea de a incerca acest sistem prin cumpararea unui pachet cu doua excursii: Tenerife si Cipru a cate 7 nopti fiecare ,de pana la 4 persoane , cu o valabilitate de 30 de luni . Atractive destinatiile, nici in Tenerife, nici in Cipru nu fusesem si eram curioasa sa aflu pretul, desi nu-mi propusesm sa fac o iesire. A urmat si pretul, care era de-a dreptul uimitor:1100 euro ambele vacante si apoi o licitatie. Mi-am facut un calcul rapid, doar 20 euro /noapte de persoana. Nu-mi venea sa cred, in Romania am cheltuit aproape de 2 ori mai mult/ noapte intr-o vila din Govora, intr-adevar erau ceva conditii, dar totusi…Govora…Romania… sa nu mai zic de prietena mea care era entuziasmata si se gandea pe cine sa mai luam in excursie. Eu sunt mai rezervata si, desi imi place ceva, nu pot lua o decizie pe loc, cum era in cazul de fata: licitai, incheiai un contract, plateai si mergeai in vacanta. Mi s-a parut prea rapid totul, iar eu am nevoie de timp sa pot cugeta in profunzime , dar oferta e oferta, aidoma oricarei alte oferte dintr-un magazin. Prietena mea, normal, a licitat, a cumparat pachetul, dar eu , desi incantata initial, nu eram hotarata sa o insotesc in cele doua excursii.
Decizia mea s-a definitivat in momentul in care ,ajunsa acasa , am cautat informatii despre agentie, voiam sa vad ce oferte mai au si am dat peste cometariile dumneavoastra. Mi-am sunat prietena si am informat-o . Placuta uimire initiala s-a transformat in cea mai dezagreabila experienta la acel moment. Nu stiam ce sa facem. Ma simteam oarecum vinovata pentru ca eu fusesem invitata si eu, la randul meu, am invitat-o pe ea… Am telefonat la numerele mentionate pe cartea de vizita, iar doamna de acolo a incercat sa ne schimbe gandirea. Nu a putut! Am mers din nou la agentie si am cerut rezilierea contractului, desi era clar mentionat ca vom pierde jumatate din suma. Erau niste bani munciti, poate ore suplimentare, poate retinerea de la ceva ce ti-ai dorit mult.. dar hotararea noastra era luata : mai bine ramanem cu jumatate decat deloc! Doamna de acolo ne-a facut sa ne schimbam modul de gandire si sa luam doar o jumatate a pachetului, adica o excursie: Cipru sau Tenerife. Daca reziliam contractul, pierdeam jumatate , daca luam doar o excursie si era “teapa” , acelasi lucru, asadar am ales varianta cu o excursie. Am ales Tenerife. Am hotarat sa o insotesc in calatorie pe prietena mea deoarece ma simteam vinovata. A doua zi , prietena mea a fost sunata de catre cineva de la acele resorturi din Tenerife. Totul parea in regula. Am decis sa mergem cu inca doi prieteni dupa sarbatorile de iarna, dar cum bine zice proverbul:”nu-ti aduce anul ce-ti aduce ceasul”, eu nu am mai putut merge din cauza unor probleme de sanatate, banale as putea spune pentru o varsta adulta, mai precis am facut o forma severa de varicela ce a necesitat izolare vreo 3 saptamani ( inca necesita ). M-am bucurat pe de-o parte , pentru ca eram ferm convinsa ca va fi pierdere de timp si alti bani si multi nevri aceasta vacanta, pe de alta as fi preferat sa nu fi fost supusa acestui chin de a-mi petrece 3 saptamani numai in casa , plina de bubite. Tot asteptam sa primesc acele vesti pe care mi le concepusem inca dinainte de plecare , dar spre surprindere mea , prietena mea era incantata de ce gasise acolo.
Credeam ca ma pacaleste pentru a nu ma mai simti eu vinovata, dar nu a fost asa. Mi-a trimis fotografii pentru a ma convinge. Intr-adevar , era cum descrisese ea si cum ni se prezentase la agentie, nici mai mult, nici mai putin. A fost cazata la Regency Country Club , de vis acel resort, conditii excelente,n-a lipsit petrecerea de intampinare, excursia la fabrica de perle, absolut tot ce s-a mentionat la prezentare.. Abia atunci am inceput sa regret cu adevarat faptul ca ma imbolnavisem. S-a intors acum cateva zile, iar eu inca stau izolata, plina de bubite … Am decis sa luam si celalalta excursie ,in Cipru , macar acolo sa merg,desi cred ca am sa ajung si in Tenerife , tot cu agentia de turism Transilvania Vision. De ce? Pentru ca este ieftin si pentru ca acum sunt convinsa, pot zice ca am vazut cu ochii mei care este adevarul despre aceste excursii . Intr-adevar , unora ca mine , nehotarati si reticenti, li se poate parea prea rapid totul, poate agresiv, nu stiu daca este chiar termenul adecvat la adresa politicii firmei, dar sa nu uitam ca suntem totusi in vanzari…iar procedura in acest domeniu cam asa se manifesta. Nu ni s-a impus sa cumparam vacantele, nu ni s-a impus sa investim in sistem. Noi am ales si am ales bine, dar, doar pe jumatate, cand puteam alege in totalitate! Este bine ca ti se da posibilitatea de a accesa si celalata excursie, chiar daca initial ai cumparat doar una. Am omis premiul. La sfarsitul prezentarii ni s-a oferit si premiu, cum ni s-a comunicat telepfonic, nu va imaginati cine-stie-ce Iphone , ni s-a inmanat un mobil Nokia, un model mai vechi, dar s-au tinut de cuvant. Daca stai sa analizezi, sunt niste cheltuieli, pentru toti cei care vin la prezentare sa acorde cate un premiu… asa au procedat cu cei care au participat cand am fost eu si prietena mea. Am sa colaborez pe viitor cu ei , vreau sa merg totusi si in Tenerife. Sper sa va fie de folos marturisirea experientei mele si daca aveti intrebari , intrebati, iar daca aveti vreun sfat cum sa scap mai repede de bubitele de pe mine, va rog impartasiti-mi-l ca nu mai suport starile asociate acestui virus!!! Va multumesc anticipat!
Au inceput si in Craiova cu prezentarile, cu racolarile!
Eu am fost la prezentare fiind interesata de niste oferte de concediu, nestiind nimic despre ei!
La un moment dat m-am hotarat sa cumpar sejururile, dar inainte de a semna contractul, am renuntat!
Si stiti de ce? Sunt agresivi, te preseaza sa spui DA, se folosesc de "now or never" la aceasta oferta "nemaipomenita"! I-am rugat sa intram putin pe net sa verificam citeva lucruri si au refuzat, zicand ca nu le merge!
Le-am spus ca nu avem bani la noi si ne-au propus ca vin cu noi acasa sa le dam! Oare de ce atata insistenta, graba! Si am renuntat, s-au tinut de noi pana la masina!
Si apropo, au fost care au zis da, nu i-am vazut cand au dat banii, cred ca ei au primit si o pungulita cu cadou, noi nu!
Azi am verificat si eu pe net, am studiat si ofertele altor agentii si ai de unde alege in cazul in care vrei sa calatoresti!
buna ziua,
am luat si eu oferta asta cu tenerife si cipru, dar vad ca ar cam fii teapa, ce sa mai cred
Sincer nu detin un act care sa ateste faptul ca aceasta companie de turism,TRANSILVANIA VISION desfasoara o activitate ilegala,dar am lucrat ca operator in cadrul companiei si conditiile de lucru sigur nu sunt legale.In primul rand operatorii nu detin informatii despre firma,aveam pur si simplu un speech pe care trebuia sa il prezentam potentialilor clienti,pentru informatii suplimentare nu aveam nici un raspuns,ne scuzam si spuneam ca mai multe informatii vor fi furnozate in cadrul seminariilor de prezentare a pahetului turistic.Nu exista o ramura de serviciu clienti,firma nu are un nr de tlf,nu are un sediu.Sediul din Iasi era in cadrul altei firme,pur si simplu nu aveau nici o legatura.Nu mi s-a facut contract de munca iar conditiile de munca erau mizere la modl cel mai serios vorbind.Nu sunt o cunoscatoare in domeniu,dar consider ca o companie serioasa nu are atat de multe disfunctii,nu?
Sincer nu detin un act care sa ateste faptul ca aceasta companie de turism,TRANSILVANIA VISION desfasoara o activitate ilegala,dar am lucrat ca operator in cadrul companiei si conditiile de lucru sigur nu sunt legale.In primul rand operatorii nu detin informatii despre firma,aveam pur si simplu un speech pe care trebuia sa il prezentam potentialilor clienti,pentru informatii suplimentare nu aveam nici un raspuns,ne scuzam si spuneam ca mai multe informatii vor fi furnozate in cadrul seminariilor de prezentare a pahetului turistic.Nu exista o ramura de serviciu clienti,firma nu are un nr de tlf,nu are un sediu.Sediul din Iasi era in cadrul altei firme,pur si simplu nu aveau nici o legatura.Nu mi s-a facut contract de munca iar conditiile de munca erau mizere la modl cel mai serios vorbind.Nu sunt o cunoscatoare in domeniu,dar consider ca o companie serioasa nu are atat de multe disfunctii,nu?
Sincer nu detin un act care sa ateste faptul ca aceasta companie de turism,TRANSILVANIA VISION desfasoara o activitate ilegala,dar am lucrat ca operator in cadrul companiei si conditiile de lucru sigur nu sunt legale.In primul rand operatorii nu detin informatii despre firma,aveam pur si simplu un speech pe care trebuia sa il prezentam potentialilor clienti,pentru informatii suplimentare nu aveam nici un raspuns,ne scuzam si spuneam ca mai multe informatii vor fi furnozate in cadrul seminariilor de prezentare a pahetului turistic.Nu exista o ramura de serviciu clienti,firma nu are un nr de tlf,nu are un sediu.Sediul din Iasi era in cadrul altei firme,pur si simplu nu aveau nici o legatura.Nu mi s-a facut contract de munca iar conditiile de munca erau mizere la modl cel mai serios vorbind.Nu sunt o cunoscatoare in domeniu,dar consider ca o companie serioasa nu are atat de multe disfunctii,nu?
cred ca este clar acum dupa ce a postat ioana...eu am fost trezit dur la realitate si uimit de cata perversitate este pe lumea asta....am fost ieri cu un prieten la interviu,eu doar sa il insotesc,si intradevar sediul lor este jalnic aici in iasi in cadrul unei firme cu instalatii frigorifice sau ceva de genulpe strada petru movila nr 59...prietenul meu era fff fericit k a fost acceptat si de luni la munca,normal,cu bine cunoscuta periada de training....blabla...si eu eram entuziasmat si vroiam sa sun pentru un interviu dar,clar,m-am razgandit...prietenului meu nu i-au spus nici macar cum se cheama firma,zicandu-i doar ca e un call-center(ordinar)...la care muncesti pe degeaba si inseli oameni->jalnic;eu am citit aproape toate postarile de mai inainte si vad ca acum "domnii" cristi;anonim;andrei...si care or mai fi ei nu mai au nimic de spus,bine fac...probabil ca au renuntat deja la locul de munca de la o companie atat de seriosa
PS:partea funny e ca prietenului meu i-au zis ca salariul o sa fie pt inceput de 700-800 de lei urmand sa creasca;sa fim seriosi pt 4-5 ore de munca cat ziceau ei....tocmai lucrul asta m-a facut sa caut pe net informatii despre firma,ni se pare prea suspet nivelul salariului ca sa fie adevarat
Vreau sa va prezint un material despre Transilvania Vision, editat ca un scenariu real de intamplari adevarate la care inca mai particip efectiv. Materialul este structurat pe episoade. Daca aveţi rabdare sa citiţi pana la sfarsit (este cam lung, dar este bine documentat - parerea mea, cu materiale probatorii), sunt sigur ca multe intrebari lansate pe acest forum isi vor afla raspunsul. Dar observ ca ultima postare este din iulie 2011. Mai este activ acest blog?
partea intai
In luna martie a.c. am semnat cu S.C.Transilvania Vision Timisoara S.R.L. contractul de prestari servicii nr.TVMH 8016 din 4.03.2012, pentru o singura vacanta, pentru 550 euro. Pana aici nimic nou sub soare. Dar cand am verificat pe net locatia dorita, anume Club Benal Beach, Costa del Sol, Spania, am constatat ca este clasificata cu 2**, adica sub prevederile ofertei.
http://www.booking.com/hotel/es/apartamentos-benal-beach.ro.html?aid=319855;label=apartamentos-benal-beach-K1Q43*VJk6xy7AFtKmhKAAS7265099837;ws=&gclid=CMrt-L30pq8CFUZJ3wodUC59aQ
Contactand telefonic reprezentanta firmei de turism TV din Timisoara, doamna Otilia Axinia – Administratie si Rezervari, office@transilvaniavision.ro, am constatat ca stiau problema (atunci de ce s-a mai trecut ca oferta?), fiind asigurati ca se va schimba locatia necorespunzatoare cu alte doua propuneri. Normal ca am devenit ingrijorati si am inceput sa ne punem probleme. Daca mergem in vacanta si constatam ca locatia nu corespunde prevederilor contractuale, cine suporta costurile de transport a patru persoane, timpul pierdut, nervii...? Mai ales ca la toate locatiile propuse se ajunge cu avionul, iar in orasul nostru nu este aeroport.
Si am inceput sa STUDIEM contractul. Bineinteles ca acest contract este plin de capcane pentru beneficiar (adica noi), iar prestatorul (adica Transilvania Vision Timisoara) nu are nici o raspundere clara. Atunci am propus prestatorului, prin adrese de mail, modificari la contractul de prestari servicii nr. TVMH8016 din 04/03/2012, modificari pertinente ce doream a fi negociate si finalizate printrun act aditional, ca la orice contract incheiat normal. Intrucat propunerile noastre au ramas fara ecou, am mai propus sa ni se returneze integral avansul primit, in cazul in care nu doresc negocierea contractului. TV Timisoara, prin administratorul Dan Zaharia a acceptat incetarea contractului si a hotarat returnarea integrala a avansului, dar „in maxim 30 de zile lucratoare de la prezenta instiintare” (asta se intampla in 23 martie a.c.), fara a justifica motivul acestei amanari. Ciudat este ca sotia mea a semnat contractul, in calitate de beneficiar, cu o persoana de sex feminin care a si facut adnotari pe contract, insotite de semnatura, in prezenta noastra. Consider ca era normal ca acest contract sa fie semnat chiar de persoanele nominalizate in el, ca reprezentant al prestatorului fiind trecut administratorul Dan Zaharia. Pe domnul Dan Zaharia noi nu l-am vazut si nu il cunoastem. Iar daca persoana de sex feminin care a semnat contractul ca si prestator avea imputernicire legala de semnatura in locul administratorului, trebuia mentionat acest fapt pe contract, in dreptul semnaturii. Altfel, contractul devine nul din start (avocatii imi vor da dreptate!).
partea a doua
Societatea comerciala Transilvania Vision din Timisoara a studiat si analizat, cu siguranta, corespondenta legata de contractul de prestari servicii nr.TVMH din 4.03.2012. Si cunoscand prevederile contractuale, premeditat concepute in interesul prestatorului (la aproape toate articolele din contract am propus modificari pertinente, corecte atat pentru prestator, cat si pentru beneficiar – daca se doreste, voi publica si corespondenta purtata cu agentia), au hotarat sa rezilieze contractul si sa returneze integral avansul incasat. Dar raspunsul agentiei s-a lasat asteptat, ceea ce imi intareste convingerea de premeditare. Contactata telefonic, reprezentanta TV Timisoara, nu a contestat pertinenta propunerilor de modificare, motivand hotararea de incetare a contractului prin faptul ca „nu doresc sa ofere servicii turistice persoanelor greu de multumit”. Recunosc, sunt greu de multumit... dar chiar „Pe patul meu si pe muzica mea... (Smiley - In lipsa mea), adica pe banii mei, pe timpul meu si pe nervii mei?
Dar de ce administratorul Dan Zaharia se foloseste in continuare si in mod nejustificat de banii nostri, refuzand sa-i vireze de indata in contul IBAN indicat, atata timp cat a hotarat rezilierea contractului? Banii i-au intrat in cont in 4 martie a.c. si nici pana la aceasta data nu i-a returnat, somat fiind! De ce? Nu realizeaza ca prin acest refuz comite o ilegalitate, ca si semnarea contractului de catre persoane fara imputernicire, sau fara mentionare explicita pe contract? Administratorul firmei de turism a fost anuntat de posibilitatea instiintarii mass-mediei locale si nationale, ca o ultima masura de recuperare a banilor, inaintea chemarii in judecata. Consider ca acestia au fost folositi suficient timp, fara a se percepe dobanzi si comisioane, asa cum orice banca practica. Desigur ca nu am avut pretentii de acest fel, inca.
partea a treia
Din momentul in care contractul a fost reziliat (noi am dorit doar sa-l modificam, chiar am solicitat confirmarea codului IBAN pentru efectuarea diferentei de plata!), hotarare cu care suntem total si irevocabil de acord, agentia trebuia sa vireze integral avansul platit. Se mai dregea busuiocul – cum se spune prin batrani. Termenul specificat de catre administrator pentru returnarea avansului „in maxim 30 de zile lucratoare de la prezenta instiintare” (in 23 martie a.c. a avut loc instiintarea – pana in 8 mai a.c. administratorul TV Tm, Dan Zaharia s-a angajat sa faca restituirea avansului de 1305 lei), in contextul in care la seminarul promotional s-a solicitat plata pe loc, la contractare, pentru servicii ulterioare si inferioare promotiei (unde este reciprocitatea?) ma face sa realizez ca S.C. Transilvania Vision S.R.L. Timisoara are probleme financiare importante, ori, mai penibil, administratorul acesteia isi manifesta ambitia, o ambitie copilareasca. Chiar mi-am aratat disponibilitatea de a-l pasui in returnarea integrala a avansului, daca solicita aceasta in baza unui memoriu justificativ. Dar TV Tm nu a formulat nici o opinie vis-a-vis de oferta mea. Ma intreb si va intreb: ce incredere se poate avea intro societate comerciala care nu poate returna suma de 1305 lei, reprezentand avansul dat de o persoana fizica pentru o vacanta? Sau intro agentie de turism administrata astfel?
Pana in 8 mai a.c., cel mai tarziu, ar trebui sa intre in contul meu IBAN banii pe care TV Tm i-a luat sub forma de avans, conform unui contract de prestari servicii care inca din 23 martie a.c. a fost reziliat, incetand prin acordul scris al partilor. In cazul in care nu se va intampla asa, voi fi nevoit sa ma adresez, fara intarziere, institutiilor competente, dar, de aceasta data voi cere si daune interes. Cineva comite cu buna stiinta un abuz, o ilegalitate si se joaca cu nervii si sanatatea noastra. Si acel cineva trebuie sa plateasca! Sunteti de acord, domnule Dan Zaharia, administrator la S.C.Transilvania Vision Timisoara S.R.L.?
P.S.: Astept cu interes replica dumneavoastra.
Am incercat sa fiu cat se poate de concis, dar trebuia sa ma fac bine inteles. Va multumesc pentru timpul acordat si va stau la dispozitie cu raspunsuri, clarificari si documente.
Celor de la S.C.Transilvania Vision Timisoara le urez sa petreaca un PASTE FERICIT folosind abuziv cei 1305 lei care imi apartin de drept!
Pentru a asigura transparenta totala, acest material a fost transmis mai intai agentiei de turism Transilvania Vision Timisoara office@transilvaniavision.ro.
Ce parere aveti despre urmatorul scenariu, foarte posibil de altfel:
S.C. Transilvania Vision S.R.L. Timisoara ofera vacante la care sa participi peste un timp destul de indelungat. Conditia este ca sa achiti, daca nu total, macar un avans. Intre timp (si timp este destul – 30 de luni), din diferite motive (poate determinate chiar de ei), renunti la vacanta(e). Conform contractului de prestari servicii pe care ai fost convins sa-l semnezi, prin metode mai mult sau mai putin ortodoxe, fara sa ti se acorde timpul necesar studierii acestuia, eventual sa poti negocia prevederile contractuale, pierzi, conform art.10.4.1., 50% din suma platita (ca avans 200-300 euro, integral pentru o vacanta 550 euro, sau integral pentru doua vacante 1100 euro). Ati avut curiozitatea sa studiati prevederile contractului de prestari servicii pe care l-ati semnat? Toate prevederile contractuale sunt premeditat concepute in interesul prestatorului. Sunt sigur ca dupa studierea contractului ve-ti realiza ca prestatorul nu are obligatii clare, ba chiar are dreptul de a modifica serviciile oferite (art.5.1.1.) fara ca beneficiarul sa poata face ceva in acest sens. Daca doriti, putem comenta pe aceasta tema, articol cu articol, intro alta discutie.
Uneori, depinde de hotararea si cunostintele in materie de legislatie ale fiecarui beneficiar, administratorul hotaraste incetarea contractului si returnarea integrala a sumei platite, in special in cazul in care s-a dat doar un avans, adica mai putina valuta. Nu merita sa te judeci doar „pentru un pumn de dolari”. Dar si intrun caz si in celalalt, sumele datorate se lasa mult asteptate de catre beneficiari. La toate incercarile beneficiarilor de a-si recupera banii, agentia raspunde cu tacere. Administratorul agentiei stie si se bazeaza pe reticenta romanilor de a-si cauta dreptatea in instantele judecatoresti. Despre OPC, ce sa mai zic? Iar daca cineva se hotaraste sa-l actioneze in judecata si mai si castiga, in cel mai rau caz ii va plati suma datorata. Dar dupa cat timp? Si cati nervi...? In tot acest timp, agentia turistica se foloseste de banii beneficiarilor, ca si cum ar imprumuta de la banci, dar fara dobanzi si comisioane, cu termene de plata permisive. Cine este castigatorul?
In alta ordine de idei, din art.1.1 al contractului de prestari servicii reiese ca Agentia de turism TV Tm a incheiat cu Cercevian Trading LTD din Limassol Cyprus, actul juridic „Marketing Agreement” in data de 2.08.2010, in baza caruia SC Transilvania Vision SRL promoveaza conceptul „Holiday Ownership” (proprietar de vacanta), identificand persoane care vor beneficia de serviciile de cazare ale Central Marketing LTD. Cu siguranta ca agentia este platita pentru acest serviciu, un singur lucru nu este clar: in contextul actului juridic, cazarile in locatiile oferite trebuie platite sau nu? Daca acei 550 sau 1100 euro ceruti ca plata a serviciilor reprezinta de fapt comisionul agentiei TV Tm, de care firma partenera nu stie, aceasta asteptand clientii cu cazari gratuite? Vezi http://www.cazare-tenerife.ro/ si alte site-uri pe internet. Ce ne pot spune conducatorii agentiei? Ar fi interesant de analizat prevederile „Marketing Agreement”-ului din data de 2.08.2010. Domnule administrator Dan Zaharia, ne puteti pune la dispozitie o copie dupa acest document, ca doar nu o fi Strict Secret de Importanta Deosebita?
Noul numar de telefon la care raspunde Dl. Mihai Gibert este 0756.326.360 Se fac prezentari pe bacau deci urmeaza o noua serie de ...
Part-time dubios si tepe internationale cu aceasta companie Transilvania. Am lucrat doua saptamani la ei. La interviu mi s-a spus de castigurile substantiale pe care le-as obtine daca aduc oameni la seminariile de prezentare. Mi s-a dat o lista cu numere de telefon din care trebuia sa gasesc potentialii fraieri care sa achizitioneze pachetele de vacanta. In marea lor majoritatea, persoanele care raspundeau la numere de fix erau pensionari, oameni cu probleme de la care trebuia sa obtin un numar de contact al unor persoane care au calatorit in ultimii 3 ani in afara Romaniei. In doua saptamani am invitat aproximativ 70 de persoane care corespondeau criteriilor cerute de ei ( se axeaza in general pe familii cu buget si posibilitati materiale ridicate ). Din cele 70 de persoane invitate ei ziceau ca nu s-au prezentat decat doua iar castigul meu este pe masura, adica insignifiant. Aspect inedit si dubios, cu atat mai mult cu cat eu nu puteam sa controlez si nici sa am o evidenta a persoanelor care se prezentau. Am contactat si un reporter de la un ziar local care, culmea avea cunostiinte despre aceasta companie si modul ei de abordare pe piata turistica. Paradoxul cel mare este ca multi cunosc situatia dar toti ridica din umeri, firma functioneaza iar pagubitii curg cu duiumul.
M-am intors de curand din Tenerife unde am avut una din cele mai frumoase vacante din viata mea. Au fost 8 zile minunate. Mi se pare ca aceasta insula are de toate pt toate varstele, rareori intalnesti asa ceva. Oricum, in Tenerife turismul este pe primul plan si ei fac bani din orice , totul este foarte bine organizat si se face totul pt ca turistii sa mai vina aici si a doua oara.
Am inceput prin ianuarie planurile pt aceasta calatorie cu Transilvania Vision. Am rezervat pe net biletele de avion ( Bucuresti - Barcelona si retur cu Wizz Air si Barcelona- Tenerife N) , apoi hotelul Regency Beach Club 4*+ cu demipensiune si ultima a fost masina, cei de la transilvania gasindumi o oferta avantajoasa si anume 130e 8 zile pentru un opel astra.
Hotelul Regency Beach Club m-a surprins in mod placut. Am citit foarte multe reviews-uri pe o gramada de site-uri si parerile erau foarte impartite dar eu cred ca cei care scriu ceva negativ despre acest hotel sunt foarte rautaciosi. Am fost prin relativ multe hoteluri in viata mea dar asta e de departe unul foarte ok. La mine conteaza mult curatenia, si e foarte curat, e ingrijit, modern, piscina curata, totul e chiar ok. Nu intru in detalii in ce priveste apartamentul sau alte chestii, dar din punctul meu de vedere e o cazare foarte spatioasa cu tot ce ai nevoie in ea.
In ce priveste mancarea, cred ca oricat ai fi de pretentios gasesti ceva sa mananci ok, nu se poate ca din atatea feluri de mancare cate erau sa zici ca nu ai ce manca. Noi am avut micul dejun si cina cu serile tematice si mi s-a parut ca era varietate intre mancarea din fiecare seara incat puteai foarte bine sa alegi ceva ok. Delegati romani foarte draguti in special Berta si Paul care au pregatit si ultimul detaliu pentru noi. Recomand Transilvania Vision pentru toti turisti setati pe destinatii exotice.
Incerc si eu sa clarific lucrurile si neintelegerile pe baza acestui subiect. Ma numesc Alex si de 6 zile am ajuns in Spania, fiind singurul reprezentant roman al Transilvania Vision pe Costa del Sol. Exista sapte resorturi cu care colaboram si la care clientii nostrii vor fi cazati, in functie de disponibilitate si de preferintele lor. Fiecare client a fost si va fi cazat in apartamente cu unul sau doua dormitoare, living, bucatarie, etc....exact asa cum a fost prezentata oferta si in Romania. Pentru orice informatii, nelamuriri, intrebari sau orice alt motiv ati avea ma puteti contacta la amurgan"gmail.com sau 0034 632 83 83 44.
Incerc si eu sa clarific lucrurile si neintelegerile pe baza acestui subiect. Ma numesc Alex si de 6 zile am ajuns in Spania, fiind singurul reprezentant roman al Transilvania Vision pe Costa del Sol. Exista sapte resorturi cu care colaboram si la care clientii nostrii vor fi cazati, in functie de disponibilitate si de preferintele lor. Fiecare client a fost si va fi cazat in apartamente cu unul sau doua dormitoare, living, bucatarie, etc....exact asa cum a fost prezentata oferta si in Romania. Pentru orice informatii, nelamuriri, intrebari sau orice alt motiv ati avea ma puteti contacta la amurgan"gmail.com sau 0034 632 83 83 44.
Atentie romani.. se opereaza vacante de vis la Timisoara. Acelasi concept, aceiasi prezentare cu multa vrajeala,etc. Aseara 19.07.2012 am participat la o "licitatie" organizata de Transilvania Vision. Foarte interesant de vazut este ca multe din celalalte firme disparute azi, care ofereau aceiasi servicii erau din Moldova. O avea legatura faptul ca managerul roman care a facut prezentarea zicea ca este moldovean ?
"Unbelievable" (incredibil) zicea managerul englez (un tip burtos de aprox. 55 de ani) vazand ca nimeni nu liciteaza la 1100E . Eu am zis ca e de necrezut sa te astepti ca cineva sa liciteze in necunostinta de cauza. Erau prea multe necunoscute.. cat costa drumul, mancarea, etc, etc..
I-am zis managerului ca ne mai gandim.. si poate revenim "Aaa nuu.. este valabil doar acum" . Pai zic.. poate mai faceti prezentari d-astea si venim.. "Aaa nuu.. ca oferta va fi doar pentru clienti noi"
Adica stai putin.. ce facem noi aici.. ne suparam ? Adica ce faci nazuri.. vin peste cateva zile.. banii mei sunt buni la fel nu ? Ce firma serioasa ar face asa ? :)
ma bag si eu. ai mei parinti au fost la prezentare, au achizitionat un pachet. diferenta intre ce s a zis la prezentare si contract: demipensiune la prezentare, self catering in contract (si pe voucher - au primit deja voucher ul). plecarea e in septembrie, trebuia sa mergem si noi dar datorita faptului ca nu mai e demipensiune si nu suntem dispusi sa cheltuim banii astia in plus si nu mi plac romanismele aste, am renuntat. oricum ei au decis ca vor pleca. revin cu detalii la sf lunii septembrie. chiar sunt f curios de ce se va intampla tinand cont de polemica pe subiectul asta:D . parerea personala e ca e doar o semiteapa, adica cazare ai dar sa vedem de care...
cool
INTR-ADEVAR SUNT CEI MAI MARI TEPARI DIN RO, LA ORA ACTUALA, DIN ACEST DOMENIU.CEI CARE AU PARERI POZITIVE DESPRE EI SUNT DOAR ANGAJATII LOR PUSI DE EI SA SCRIE PE FORUMURI.EU PERSONAL AM FOST FRAIERIT LUNA TRECUTA LA O PREZENTARE DE-A LOR, DAR DIN "FERICIRE" AM ACHIZITIONAT UN PACHET DE DOAR 400E.TIMP DE 2 SAPTAMANI DUPA CE LE-AM TRIMIS DATELE DE REZERVARE M-AU TOT AMANAT CU RASPUNSUL IAR ACUM NU MAI RASPUNDE NIMENI LA TELEFON, LA AGENTIA DIN TIMISOARA.IN ACEST MOMENT UN AVOCAT IMI REDACTEAZA PLANGERILE LA POLITIE, OPC, ETC. SI SPER SA-MI RECUPEREZ CANDVA BANII...
Salutare :) Au ajuns in seara asta si in Tg Mures. Am fost la prezentare nestiind cine sunt si auzind de inainte de conceptul pe care acestia il promoveaza.
Oricum, ajuns acolo, le-am cerut sa dea muzica mai incet ca nu auzeam nici jumate din ce imi spunea agentul de vanzari ... avea o strategie foarte interesanta, vorbea mai tare doar cand vroia sa scoata el ceva in evidenta. Englezul, Andy, a fost cireasa de pe tort, care cica vorbea "londoneza" si e singurul angajat strain al agentiei.
Primul lucru care mi-a mirosit "pescaresc" e dimplomele cu care se laudau :))) locul I si locul II acordat de lista firme.ro :)))))
I-am zis colegei mele cand am vazut diplomele si englezul ca circul a ajuns in oras.
Cand a inceput Mihai Gilbert sau Ghilbert din Falticeni, sa vorbeasca m-au pierdut. Smecheri de Romania :)
I-am spus agentului de vanzari ca oferta lor e de vis, insa platitul pe loc, semnatul de contracte pe loc si toata galagia si forfota nu e in favoarea lor pentru ca e dubios, seara la 21:30 sa merg sa scot bani de la bancomat sa ii platesc pentru o vacanta ce o pot lua oricand in 30 de luni de la semnarea contractului.
Fishy, foarte fishy!
Agentul de vanzari tot incerca sa ne convinga ca daca in aceasta seara le spunem nu, niciodata nu vom mai putea beneficia de serviciile oferite prin RCI https://www.rci.com/RCI/ pe care ii promoveaza cica.
Ma bucur ca am avut instincte sanatoase. Imi pare rau pentru cei care inca mai semneaza contracte noaptea si accepta oferte kilipir dupa o sesiune de brain-hard washing si sper ca cei care au facut-o si le pare rau sa isi recupereze banii sau sa beneficieze de vacanta promisa.
Contabil fiind de meserie i-am verificat pe site-ul ANAF, se pare ca au pierderi serioase ...
Ne am saturat de minciuni dar se pare ca a devenit minciuna o moda generala specifica Romaniei!
Claudia-Timisoara
Noi am platit cazarea pentru una din 3 destinatii...la alegere, fara transport. Si era vorba ca atunci cand ne hotaram cand vrem sa mergem, sa ii sunam sa facem rezervare. Problema e ca acum nu raspunde nimeni la telefon, sunam de cateva zile si nimic, iar la sediul firmei e un afis pe usa in care scrie ca sunt in concediu medical pana in 1.10.2012....nu stiam ca o agentie de turism are un singur angajat. Sau....or avea raie toti....cata nesimtire!!
Eu sunt una dintre persoanele tepuite.Mi-am facut rezervarile de rigoare la avion si m-am dus...dar cand am ajuns acolo,am constatat ca am fost pacaliti,rezervarea promisa exista intradevar,insa nu era una echivalent cu 4 stele si era o locuinta infecta la un demisol dintr-un bloc.Ce Regency,ce piscine si ce alte servicii??? De unde??? Cel care era pe acolo,nu a putut sa-mi dea prea multe relatii asa ca daca tot am platit sa ajung in tenerife,m-am cazat la un hostel si mi-am facut concediul,insa la pret DUBLU!!! Asa ca va spun ca TRANSILVANIA VISION ESTE O MARE TEAPA!!!
Eu am fost in Tenerife, dar cand am incercat sa-i contactez pentru al doilea sejur, nu mai exista nici un telefon valid din cele date in contract, iar la e-mail nu mai raspunde nimeni.
Se pare ca toata lumea a ramas tepuita de acesti escroci.
Am vorbit in Cipru si zic ca nu mai au contract cu TV din 31.12.2012. Cica daca vrem sa mergem sa platim 450 euro in avans la ei. Nu mai avem nimic de facut, doar sa depunem plangere penala si civila impotriva hotilor de la TV.
Azi am depus plangere penala impotriva Transilvania Vision.
Chiar daca nu cred ca mai recuperam vreun ban de la ei, macar sa-i condamne pentru inselarea a sute de oameni, dintre care unii n-au apucat sa mearga nici macar in una din cele 2 excursii contractate.
Buna ziua ..Am cumparat si eu un pachet de la TV..si acum cand m-am hotarat sa ma duc sa rezerv mi-am dat seama cu stupoare ca e mare teapa..toate telefoanele le au inchise..Eu sunt din Craiova .Prezentarea a fost la Hotel Flormang prin 2011..Nu stiu ce sa fac si unde sa ma duc sa fac o reclamatie..La bani nici nu ma mai gandesc pot sa imi iau adio de la ei..Daca ma puteti ajuta va rog sa lasati un nr de tel si va contactez eu..Multumesc anticipat
Trimiteți un comentariu