Ieri la insistenţe soţiei mele, m-am oprit la sucursala din Auchan a BRD-ului. Scopul? informarea bancii vis a vis de modificarile aparute in buletin. Intru in centrul comercial cand ce sa vezi in dreptul BRD-ului o coada cat casa. Ei stai linishtit, mi-am spus eu, coata este la bancomat, usa de intrare in sediu nu era asediata. Numai ca atunci cand am ajuns la usa am avut o alta surpriza... era inchisa. Prin urmare, toti romanii se inchesuiau la un gemulet penibil de mic, si-si rezolvau problemele indiferent de natura lor. Mi-am spus ca nu am de ce s astau la acea coada atat timp cat pana la urma nu eu am o problema ci ei sunt cei care vor sa-si actualizeze baza de date. Mai mult, ar fi fost de bun simt sa-mi dea un telefon sa ma intrebe daca s-a modificat ceva sau nu. Fiindca trebuie sa intelegem ca banaca este la dispozitia noastra si nu noi la dispozitia ei. Romanii care erau ieri in Auchan nu au inteles asta, s-au asezat linishtiti la coada fara sa primeasca nicio explicatie... de ce la coada aceia si nu dispersati la toate birourile din cadrul sucursalei. Nu era niciun afis pe geam care sa explice acea situatie, prin urmare m-am apucat sa bat in usa. In lehamite a venit la mine un agent de paza de gen feminin. Venind spre mine am avut impresia ca vad gratia unei balene in adancurile atlanticului. Mi-a exlicat, prin geam, ca trebuie sa stau la coada deja formata fiindca accesul nu este permis in sediu. Pana sa incep sa-i explic ca eu nu am nevoie de ei ci ei de mine.... balena s-a intors si s-a scufundat in adancuri. Fratilor cum putem sa mai toleram asa ceva?
10 comentarii:
E simplu: le spui "PA".
Cand toti clientii o sa le faca asa, o sa vina sa pupe mainile pntru inca 3 lei.....
PS> Eu asa am facut. Si niciodata nu o sa ma convinga sa ma mai duc la banca lor jalnica.
Darael - jalnic este un cuvant prea bland pentru ceea ce se intampla la BRD
Toti nenorociti ne-au incalecat si acum dau cu biciul in noi
sa iti povestesc o patanie de-alor mei: s-au dus inital la o sucursala mai mica a BRD-ului (sa rezolve nu stiu ce probleme legate de un cont - cred sa puna BRD-NET); astia i-au trimis la sediul din Dorobanti; dar sa vezi faza: si astia vroiau sa ii trimita nu stiu unde la ce alta sucursala ca vai ca ei nu au drepturi (sau nu vor); si atunci taica-miu i-a intrebat "dc sunt banca serioasa, sau o colectie de bancutze???"; si atunci se pare ca dintr-o data s-a putut rezolva(au avut drepturi si cei din Dorobanti)
deci de-aia am plecat eu de la BRD :)
ioana - as ar trebui sa-i taxam toti pe nesimtiti astia din banci care se pare ca nu au invatat nimic din criza asta care i-a maturat
stai in rds si te sperii doar de o balena??? lasa ca o sa-i arati u iei dupa 2-3 de trait in rds, asta daca nu vine vreun cutremur ...
... ii arati tu ei ...
RDS - nu era o sperietura... doar o constatare amara
Eu BRD-ul din Auchan incerc sa-l evit, au un curs valutar jalnic si e mereu inghesuiala.
Eu am rezolvat cu actualizarea datelor la BCR prin email, mi-au trimis un formular de l-am completat, l-am scanat si o scanare dupa buletin si le-am raspuns la mail. Fara sa mai stau la cozi, fara sa privesc inautru prin usa incuiata.
La BRD nu se poate face asta prin mail?
nu alegeti brb sunt penibili de nesimtiti...
mi-am faqt aq 2 ani card pentru alocatii(era obligatoriu)si ma trezesc acum cu o instiintare ca trebuie sa platesc 20 de lei datorii fata d baca.
A doua zi merg la banca si imi zice tipa de la ghiseu cu o nesimtire mare fata de orice client...pai domnule aveti de platit 70 de lei care s-au acumulat in tot acest timp...
cardul era expirat de 5 luni.
E jalnic ce iti fac bancile in ziua d azi
Trimiteți un comentariu